顧客体験向上の成功事例5選！顧客体験の向上に導くポイントも紹介
商品・サービスが市場で飽和状態となり、機能や価格などの合理的価値だけでは差別化が難しくなりました。そこで重要なのが、感覚的要素を価値と考える顧客体験の向上です。今回は顧客体験について、企業の成功事例や顧客体験向上のポイントを解説します。
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アップサイクルとは？注目されている理由や企業の取り組み事例を紹介
大量生産や大量消費、大量廃棄という環境問題が広まるなか、「アップサイクル」という取り組みが注目されています。資源の計画的で持続可能な方法であるアップサイクルについて、メリットとデメリット、アップサイクルに取り組む企業事例を紹介します。
企業スローガンとは？有名企業の事例や作り方のポイントを解説
社内外に企業の理念や目的を簡潔な言葉で表現した「企業スローガン」は、取引先や顧客が最初に目にする、企業の顔となるほど重要なものです。今回は企業スローガンについての意味や重要とされる理由、作成時のポイントについて解説します。
オンライン集客の方法19選！メリットや成功につなげるコツも解説
自社の商品・サービスの集客方法に「オンライン集客」があります。インターネット媒体を用いた手法であることはイメージがつきますが、具体的にどのような方法で行われるのでしょうか。今回はオンライン集客の19の方法と成功のためのコツを解説します。
Webマーケティングの仕事内容とは？未経験から目指す方法も解説
「Webマーケティング」とは、自社サイトを通じた商品・サービスの購入や集客に結びつける販促活動です。今回は、Webマーケティングについて、組織内での役割や、Webマーケターを仕事として目指すために必要なスキルなどを解説します。
ゴールデンゾーンとは？重要性や具体的な高さ・位置を解説
「ゴールデンゾーン」とは、お客様が目に留まりやすく、手に取りやすい商品陳列を指します。お客様が探している商品をすぐに見つけることができ、購買意欲促進にもつながる「ゴールデンゾーン」とはなにか、具体的な陳列方法もあわせて解説します。
プレオープンとは？概要とメリット・デメリットや注意点を解説
店舗のプレオープンとは、お披露目やお祝いのためだけでなく、グランドオープンまでの再確認としての意味を持ちます。実際にプレオープンを行うにはどのようなことに注意すればよいのか、プレオープンの意味やメリットやデメリットについて紹介します。
屋号の決め方は？抑えておきたいポイントや注意点を解説
個人事業主が事業の名前として使用する屋号は、決め方のコツを抑えることで、印象に残りやすく、業種がひと目で伝わりやすくなります。また、検索エンジンの上位表示も期待できます。今回は屋号の決め方についての注意点やポイントを解説します。
企業にVOC分析が大切な理由は？期待する効果や収集方法も紹介
VOC分析は、自社の企業活動や商品・サービスの改善ができると注目されています。しかし、どのような企業がVOC分析を導入すべきなのかわからない部分も多いでしょう。今回は、VOC分析で期待できる効果や活用する際のポイントについて紹介します。
売上に繋がる売り場作りの方法とは？目に留まる場所や陳列方法も紹介
この記事では、売上につながる売り場作りのコツについて解説します。小売店が売上アップを目指すには売り場作りの工夫が重要です。顧客が回遊しやすい動線や、購買意欲を高めるディスプレイ、目に留まりやすい陳列などの対策で売上アップが見込めます。
