ソーシャルリスニングとは？メリット・デメリットと集客に活かす方法
ソーシャルリスニングとは、ソーシャルメディア上の消費者による投稿などを収集・分析し、マーケティング戦略に活かすことです。この記事では、ソーシャルリスニングを行うメリット・デメリットや具体的なやり方、集客に活用する方法などを紹介します。
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ドミナント戦略とは？メリット・デメリットや導入・成功事例を解説
飲食店や小売店の出店戦略において、効率的で競合他社よりも優位に立てる「ドミナント戦略」というものがあります。今回はドミナント戦略についての意味やメリット・デメリット、実際にドミナント戦略で成功を続けている企業の事例について紹介します。
商品プロモーションの4つの方法、ポイントと事例についてもご紹介
商品プロモーションとは、自社の商品・サービスを消費者に認知してもらい、購買からリピーターとして定着してもらうまでを促すことを指します。商品をより知ってもらうためのプロモーションが必要となります。今回は、商品プロモーションについて、具体的な方法と企業の成功事例を踏まえて紹介します。
店舗アプリとは？導入メリットやデメリットへの対策を解説
店舗アプリとは、これまで紙などで発行していたポイントカードやクーポンなどを、スマートフォンやタブレットで発行・管理できる仕組みのことです。店舗アプリを導入するにはなにが必要なのか、メリットとデメリットや、おすすめの店舗アプリ作成サービスを紹介します。
販促カレンダーの作り方│作成のポイントや季節のイベントも紹介
この記事では、販促カレンダーの作り方と作る際のポイント、季節ごとのイベントを紹介しています。販促カレンダーを作成することで、どの時期に、どんなイベントを開催すると効果的か把握することができ、集客や売上のアップにつながります。
企業にとって囲い込みの重要性とは？戦略や注意点も解説
企業にとって、顧客の定着や売上の安定を図る「囲い込み」は重要な戦略のひとつです。見込み顧客との信頼関係を構築し、既存顧客に優良顧客になってもらうためにはどのような施策を図ればよいのでしょうか。今回は、囲い込みの重要性や戦略時の注意点について紹介します。
消費者インサイトとは？重要性やマーケティングへの活用事例も紹介
マーケティングにおいて、消費者のニーズを理解することはとても重要な要素です。競合他社との差別化を図るためにも必要となるのが「消費者インサイト」という概念です。今回は、消費者インサイトについての意味や重要性、活用事例を紹介します。
4Pと4Cの視点を徹底解説！活用法と注意点も紹介
商品・サービスのマーケティング戦略では、企業側も顧客側も満足できる商品・サービスの提供に結びつくかどうかがポイントです。今回は企業視点と顧客視点をバランスよくとらえたフレームワーク4Pと4Cの重要性やポイントについて紹介します。
サービス・マーケティングとは？7Pの考え方や事例をわかりやすく解説
形がなく目に見えない”サービス”という商材を顧客に提供する場合、サービスの本当の価値を伝えるために特化した戦略「サービス・マーケティング」を活用することが重要です。今回はサービス・マーケティングについての概要と考え方について解説します。
CRMとは？顧客関係管理の機能やメリット、ツールの選び方をご紹介！
顧客を管理する業務において登場する概念に「CRM」というものがあります。実際の業務の場面でCRMがどのような役割を果たすのか、わからない部分も多いのではないでしょうか。今回は、CRMという用語の意味や特徴、CRMに関するシステムについて紹介します。
