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口コミの効果的な集め方とは？具体例や注意点も知っておこう

店舗が提供している商品やサービスの魅力を広めるためには、店舗を利用した顧客の口コミを増やすことが大切です。ここでは、店舗が口コミを集める理由や効率的な口コミの集め方、口コミを集める際の注意点について説明します。

店舗の魅力を幅広い消費者に広めて顧客を集める手法である「口コミ集客」は、商品やサービスを納得して購入してもらうために重要だといわれています。今回は口コミ集客の重要性や集客力を高めるコツ、おすすめのツールについて説明します。