ソーシャルリスニングとは?メリット・デメリットと集客に活かす方法
ソーシャルリスニングとは、ソーシャルメディア上の消費者による投稿などを収集・分析し、マーケティング戦略に活かすことです。この記事では、ソーシャルリスニングを行うメリット・デメリットや具体的なやり方、集客に活用する方法などを紹介します。
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